家具[FURNITURE]について

配送代金はWEB上の決済には含まれません。
各商品ぺージの商品サイズA.B.C.D.E.F を目安にして下さい。
 
>>配送料金表をみる。

家具ご購入の流れ
  1. 商品は受注生産です。
    納期については、こちらからご連絡致します。

  2. 注文伝票をメール又は、ご郵送にてお送り致します。

  3. 送料を含めた合計金額をご連絡させて頂きます。
  銀行振り込みのお客様は、全額もしくは半額を銀行営業日5日以内にお支払い下さい。
  クレジットカード決済の場合は、ご記入頂いたご利用回数で決済させて頂きます。

  4. 完成の目途がつきましたらトラックよりご連絡致しますので
  残金がある方はお支払い下さい。

  5. 全額入金確認後、ご希望の納品日をご相談、決定致します。

  6. 納品

振込口座
三菱東京UFJ銀行 玉造支店 普通 3932335 (有)トラック
三井住友銀行    玉造支店 普通 6518865 (有)トラック

  すべての商品は全国への配送が可能です。送料はお客様負担とさせていただきます。
商品や数量、地域、開梱設置の有無によって金額が異なりますので詳しくはお問い合わせ下さい。

クレーム・保証期間
商品お届け後、破損等のチェックをお願いします。
配送事故による場合は5日以内に詳細をお知らせ下さい。
それ以降のクレームはお受け致しかねますのでご了承下さい。
また、お届け日より2年間を保証期間(照明は1年間)とし、
その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。
これ以外の場合には実費にて修理を承ります。
なお、下記の原因による場合は当社では責任を負いかねます。

●直射日光・冷暖房器具・加湿器などによる、過度の湿気や乾燥による変形・変色
●納品後の移動、輸送により生じた破損や故障
●不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障
●製品の使用目的以外にご使用になったり、または改造などにより起こった破損や事故

キャンセル・返品
受注生産となりますので、キャンセルや仕様の変更、
及びお届け後の返品は原則としてお受け致しかねますのでご了承下さい。
やむをえず、お客様のご都合でキャンセルされる場合、
キャンセル料として定価の50%と、返品交換の際に発生した配送料をお支払いいただきます。


TRUCK
http://www.truck-furniture.co.jp
535-0022 大阪市旭区新森6-8-48
TEL 06 6958 7055
FAX 06 6958 7056
11:00AM-7:00PM
定休日/毎週火曜日・第1、第3水曜日

雑貨[ZAKKA]・書籍[CATALOG/BOOK]について

ご注文方法について

ZAKKA、CATALOG/BOOKの詳細ページから「ADD TO CART」ボタンを押し、
買い物カート上で注文を進めてください。

STEP 01:オーダーシート
注文内容に変更がなければ「次へ」ボタンをクリックしてください。
取り消したい商品がある場合は、「削除」ボタンをクリックしてください。

STEP 02:お客様情報入力
氏名や住所など必要事項をご記入ください。
また、ここで支払い方法を選択してください。
・代金引換
・クレジットカード支払
クレジットカード支払の場合は、「クレジットカード会社」「クレジットカード番号」
「有効期限」を入力してください。

STEP 03:ご注文内容確認
ご注文内容と入力情報に誤りがないか、確認してください。

STEP 04:ご注文完了
ご注文を完了されますと、ご注文控えメールを自動送信いたします。
こちらが、注文の控えとなりますので、商品が届くまで保存してください。

商品代金お支払い方法

代金引換、または、クレジットカードにてお願いします。

お支払い代金の内訳

(商品代金+消費税)+(送料+消費税)+(代引き手数料+消費税)

送料について

一部の商品を除き全国一律800円(+消費税)となります。

代引き手数料について

代引き手数料はお支払い額によって異なりますので、下記をご参照下さい。

1万円未満のお買い上げの場合・・・・・・・・・・・・・・・300円
1万円以上〜3万円未満のお買い上げの場合・・・・・・・・・400円
3万円以上〜10万円未満のお買い上げの場合・・・・・・・・600円
10万円〜30万円未満のお買い上げの場合・・・・・・・・・1,000円

納期について

在庫がある場合は、受注後最短で発送致します。
在庫がない場合のみ納期を再度メールでお知らせします。
在庫がある場合は約1週間〜10日でお届けします。
お届け日当日に運送会社よりご連絡してからお伺いします。

ギフトラッピングについて

ご希望の場合はメッセージ欄にご記入下さい。
100円〜400円(+消費税) ※商品サイズによって異なります。
商品の大きさによっては承れないものもございます。
ご配送先が異なる場合は、お手数ですがメッセージ欄へお名前、ご住所、お電話番号をお知らせ下さい。

返品/交換について

・お客様のご都合による商品の返品・交換は出来ません。
・当社の理由による返送料は当社が負担致します(着払い)。
・商品到着後5日以上経過した商品についての返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
・ご連絡がないまま返送された場合には、返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。