販売業者 有限会社トラック
運営統括責任者名 黄瀬徳彦
所在地 535-0022 大阪市旭区新森6-8-48
連絡先 TEL:06-6958-7055
商品価格 各商品詳細ページに表示
商品以外の必要金額 消費税、送料、特別送料、振込み手数料、代金引換時には代引き手数料
お支払い方法 家具について
原則的に、ご注文時に合計金額の半額、納品前日までに残半額をお支払いいただきます。
お申し込みの際にご注文書控えを郵送させていただきますので、
内容を御確認のうえ現金又は銀行振込にてご入金ください。
入金確認後、正式発注とさせていただきます。
 1. ご相談・お見積もり
 2. ご発注
 3. 半額お支払い→入金確認後に製作
 4. 残半額お支払い→入金確認後に納品

雑貨について
代金引換・クレジットカードをご利用になれます。
お支払期限 クレジットカードの場合
商品発送月に課金対象となります。
※対象クレジットカード:VISA、Master Card、JCB、NICOS、UFJ card、アメリカン・エキスプレス

代金引換の場合
商品お受け取り時にお支払いいただきます。
納品時期 家具について
注文をいただいてから、ひとつひとつ製作しています。その為、納期は商品やご注文時期によっても異なりますので、詳しくはお問い合わせください。目安として、各商品ページに記載しております。

雑貨について
当方より確認メールの送信、お客様からの注文後5営業日以内に発送致します。配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。毎週土曜・日曜日・祝日と年末年始の当店休業日は、商品の発送やお問い合わせはお休みさせて頂きます。また、店舗の休業日などにより出荷が遅れる場合がございます。
商品の配送 家具について
すべての商品は全国への配送が可能です。送料はお客様負担とさせていただきます。商品や数量、地域、または、開梱設置の有無によって金額が異なりますのでお問い合わせください。

雑貨について
お支払い額は一部の商品を除き全国一律800円(+消費税)となります。
キャンセル・
返品交換について
家具について
ご注文を受けてからの製作となりますので、キャンセルや仕様の変更、およびお届け後の返品は原則としてお受け致しかねますので、ご了承ください。やむをえず、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、キャンセル料として定価の50%と、返品交換の際に発生した配送料をお支払いいただきます。

雑貨について

・お客様のご都合による商品の返品・交換は出来ません。
・返品の期限:返品・交換は商品到着後、5日以内にお願い致します。
・商品到着後5日以上経過した商品についての返品・交換は
 お受けできませんのでご注意下さい。
・返品方法:お客さまの理由によるご返品の場合(サイズ交換など)。
・返送料はお客さま負担となります(元払い)。
・当社の理由による返送料は当社が負担致します(着払い)。
・返品の際には必ず一度ご連絡下さい。
・ご連絡がないまま返送された場合には、
 返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。

クレーム・保証期間 商品お届け後、破損などのチェックをお願いします。当方の責任による不良の場合は3日以内に詳細をお知らせください。それ以降のクレームはお受け致しかねますので、ご了承ください。また、お届け日より1年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。これ以外の場合には実費にて修理を承ります。なお、下記の原因による場合は当社では責任を負いかねます。

◇直射日光・冷暖房器具・加湿器などによる、過度の湿気や乾燥による変形・変色
◇納品後の移動、輸送により生じた破損や故障
◇不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障
◇製品の使用目的以外にご使用になったり、または改造などにより起こった破損や事故